Как обменять товар или вернуть?
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует закон о защите прав потребителей.
Чтобы вернуть товар, убедитесь, что:
-товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов, программное обеспечение не претерпевало изменений и т.п.;
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, цвету, размеру. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался, и сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения/акта сервисного центра, авторизованного изготовителем Товара, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Где и как обменять или вернуть товар?
Обменивать или вернуть товар в нашем интернет-магазине можно отправить по почте товар. При отправке вам нужно иметь товар, упаковку и комплектующие, гарантийный талон и товарный чек. Товар необходимо отправить «Новой почтой». Подробности пересылки уточняйте по тел: 099-303-28-76.
Куда обращаться по вопросам гарантийного обслуживания?
В случае, если Товар требует гарантийного обслуживания, просим вас обратиться в наш магазин или в сервисный центр вашего города в соответствии с маркой, которую вы приобрели.подробности.
Какова гарантия продукта.
Гарантия предоставляется на срок от 14 дней до 36 месяцев, в зависимости от товара. Гарантия может быть представлена изготовителем или магазином. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон изготовителя или гарантийный талон от Магазина.